Términos de uso y contratación

Condiciones aplicables al acceso y uso de Weights Gang y, cuando corresponda, a la contratación de sus planes y contenidos.

1. Titular y aceptación

Weights Gang es el nombre comercial del prestador identificado en el Aviso legal. Al crear una cuenta, utilizar el servicio o contratar un plan declaras haber leído estas condiciones. La aceptación contractual definitiva deberá recogerse mediante un mecanismo verificable antes del lanzamiento.

2. Servicio

Weights Gang es una plataforma web y móvil de entrenamiento, nutrición y seguimiento deportivo. Según el plan, rol y disponibilidad técnica, puede incluir rutinas y bloques, registro de series, repeticiones, pesos y esfuerzo percibido, seguimiento corporal, registros nutricionales, herramientas de cálculo, sugerencias de inteligencia artificial, chat entre atleta y entrenador, archivos multimedia, informes, notificaciones, biblioteca de contenidos, tienda e integraciones musicales.

Algunas funciones son exclusivas de cuentas con entrenador, de determinados planes o de compras adicionales. La descripción y el precio mostrados antes de contratar prevalecen para esa operación.

3. Cuentas y roles

  • Atleta: utiliza las funciones habilitadas por su plan y aporta sus propios datos y registros.
  • Entrenador: configura y revisa contenido para los atletas asignados. Sus indicaciones deben respetar su cualificación profesional y no convierten la plataforma en un servicio sanitario.
  • Administrador: gestiona acceso, incidencias, catálogo, moderación operativa y configuración.

Debes facilitar datos correctos, custodiar tus credenciales y avisar a support@weightsgang.com si detectas un acceso no autorizado. No puedes compartir la cuenta ni suplantar a otra persona.

4. Edad mínima

El alta y la contratación self-service están dirigidas a personas de al menos 18 años. El uso por menores solo podrá habilitarse con autorización y supervisión verificables de sus representantes legales y con las salvaguardas adecuadas. El producto no dispone actualmente de un flujo completo para registrar esa autorización, por lo que no debe darse de alta autónomamente a menores hasta implantarlo.

5. Fitness, salud y seguridad

  • Weights Gang es una herramienta de entrenamiento, nutrición y seguimiento; no es un servicio médico.
  • No sustituye un diagnóstico, tratamiento, prescripción ni consejo de un profesional sanitario.
  • Antes de entrenar o cambiar hábitos de alimentación debes valorar tu estado de salud y consultar a un profesional cuando tengas dudas, patologías, lesiones, medicación, embarazo u otras circunstancias relevantes.
  • Detén la actividad y busca ayuda adecuada si notas dolor anormal, mareo, dificultad respiratoria, pérdida de conciencia, empeoramiento de una lesión u otros síntomas preocupantes.
  • Las sugerencias automatizadas y los cálculos son orientativos. Los resultados físicos dependen de factores personales, constancia, descanso, alimentación y salud, y no se garantizan.

6. Planes, precios e impuestos

Los planes pueden ofrecer periodos mensuales, trimestrales, semestrales o anuales cuando el canal de venta tenga configurado el producto correspondiente. Antes de confirmar el pago se mostrarán el plan, periodo, precio, moneda, impuestos aplicables y condiciones de renovación. Los precios informativos de la interfaz no sustituyen el importe final mostrado por Stripe, Apple o Google.

Weights Gang no ofrece actualmente un periodo de prueba general. Solo existirá una prueba gratuita si se ofrece expresamente en la pantalla de compra del proveedor, con su duración y precio posterior.

7. Pagos en la web mediante Stripe

  • La contratación web se procesa mediante Stripe y puede requerir una cuenta de cliente de Stripe.
  • La suscripción se renueva por el periodo elegido hasta su cancelación.
  • La gestión y cancelación se realiza mediante el portal de cliente accesible desde Weights Gang cuando esté disponible. La cancelación evita renovaciones futuras y no elimina por sí sola la cuenta.
  • Un pago fallido, cancelado o impagado puede limitar o bloquear el acceso a las funciones de pago, sin afectar a los derechos que correspondan al consumidor.

8. Compras en iOS y Android

Cuando una suscripción se ofrezca y contrate dentro de la aplicación, en iOS se tramitará por Apple App Store y en Android por Google Play, con sincronización técnica mediante RevenueCat. La tienda correspondiente gestiona el cobro, la renovación, la cancelación y, según sus reglas y la normativa aplicable, los reembolsos.

  • Las compras pueden restaurarse desde la opción «Restaurar compras» de la aplicación.
  • La cancelación debe gestionarse en la cuenta de Apple o Google utilizada para comprar. Desinstalar la app o eliminar la cuenta de Weights Gang no cancela automáticamente una suscripción de la tienda.
  • Los productos, periodos y precios realmente disponibles son los mostrados por App Store o Google Play antes de confirmar.

9. Desistimiento y reembolsos

Si contratas como consumidor se respetarán los derechos irrenunciables reconocidos por la normativa española y europea, incluido el derecho de desistimiento cuando resulte aplicable. El inicio inmediato de un servicio o el suministro de contenido digital puede requerir consentimiento expreso y afectar al desistimiento en los casos previstos legalmente.

Las solicitudes relacionadas con pagos web se tramitan mediante support@weightsgang.com. Las compras de Apple o Google siguen además el procedimiento de reembolso de la tienda. Ninguna regla de la plataforma limita los derechos obligatorios del consumidor.

10. Contenido aportado

Conservas los derechos sobre los textos, mensajes, fotos, vídeos, audios, documentos, rutinas y demás contenido que aportes. Concedes al prestador una licencia no exclusiva, limitada, revocable y durante el tiempo necesario para alojar, copiar técnicamente, procesar y mostrar ese contenido con el único fin de prestar, proteger y mantener el servicio.

Garantizas que puedes utilizar el contenido que subes y que no vulnera derechos, confidencialidad, privacidad ni legislación aplicable. Los entrenadores responden de disponer de derechos sobre el material que publican o asignan.

11. Propiedad intelectual

El software, diseño, marca, bases de datos, textos y materiales propios de Weights Gang están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. La cuenta concede únicamente un derecho personal, limitado, no exclusivo y no transferible de uso conforme a estas condiciones.

12. Conductas prohibidas

  • Usar el servicio de forma ilícita, fraudulenta, abusiva o para acosar a otras personas.
  • Subir malware, contenido ilegal, violento, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros.
  • Intentar acceder a cuentas, datos, APIs o zonas administrativas sin autorización.
  • Eludir pagos, controles de acceso, límites técnicos o medidas de seguridad.
  • Extraer o reutilizar masivamente contenido o datos salvo autorización legal o expresa.
  • Presentar recomendaciones automatizadas como diagnóstico o tratamiento médico.

13. Moderación, suspensión y cierre

El prestador puede retirar contenido manifiestamente ilícito o peligroso, limitar funciones o suspender una cuenta cuando sea necesario para proteger a usuarios, cumplir la ley, investigar fraude o corregir un incumplimiento grave. Siempre que sea razonable se informará del motivo y se permitirá contactar con soporte. Las decisiones no reducirán derechos imperativos ni impedirán solicitar acceso o supresión de datos.

14. Servicios de terceros

Supabase, Vercel, Stripe, RevenueCat, Apple, Google, Expo, Resend, Sentry, OpenRouter, Spotify, Apple Music, YouTube, Open Food Facts y USDA pueden intervenir en funciones concretas. Sus servicios pueden estar sujetos a condiciones y políticas propias. Las integraciones opcionales pueden desconectarse cuando la aplicación ofrezca esa opción.

15. Disponibilidad y cambios

Se aplicarán medidas razonables para mantener el servicio, pero pueden existir mantenimientos, fallos de red, indisponibilidad de proveedores o cambios necesarios por seguridad y evolución del producto. Las modificaciones que afecten sustancialmente a una suscripción o a derechos del usuario se comunicarán con antelación razonable cuando sea exigible.

16. Responsabilidad

Cada parte responde conforme a la ley. El prestador no excluye responsabilidad por dolo, culpa grave, daños personales imputables ni derechos que no puedan limitarse. El usuario debe seguir las advertencias de seguridad, usar información adecuada a su situación y mantener copias de cualquier material que necesite conservar.

17. Eliminación de cuenta

Puedes iniciar una solicitud desde Eliminación de cuenta. La eliminación de la cuenta y la cancelación de una suscripción son procesos distintos. Podrán conservarse datos bloqueados cuando exista una obligación legal, una reclamación pendiente o una necesidad acreditada de prevención del fraude, durante el periodo aplicable.

18. Ley aplicable y consumidores

Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin privar al consumidor de la protección obligatoria que le corresponda por su lugar de residencia. Cualquier sumisión territorial se entenderá sin perjuicio de los fueros imperativos de consumidores y usuarios.

19. Cambios y contacto

Las condiciones indicarán siempre su versión y fecha. Los cambios relevantes se comunicarán por medios adecuados y, cuando sea necesario, requerirán una nueva aceptación. Para cuestiones contractuales o de soporte escribe a support@weightsgang.com.