Eliminación de cuenta
Si deseas eliminar tu cuenta de Weights Gang y los datos asociados, sigue los pasos que se indican a continuación. La eliminación incluye la gestión segura de la renovación. Stripe se programa automáticamente; en Apple o Google Play tendrás que desactivar la renovación desde la tienda antes de que podamos completar el borrado.
Solicitar la eliminación
Comprobando tu sesión...
Datos que se eliminan
Eliminaremos o anonimizaremos los datos vinculados a tu cuenta cuando ya no sean necesarios, salvo los que debamos conservar para cumplir obligaciones legales, atender reclamaciones o prevenir fraude:
- Perfil de usuario (nombre, edad, sexo, medidas corporales)
- Registros de entrenamiento y récords personales
- Registros nutricionales y perfil de IA nutricional
- Fotos de progreso y vÃdeos de entrenamiento
- Mensajes de chat e imágenes adjuntas
- Playlists y conexiones con Spotify o Apple Music
- Tokens de notificaciones push
- Identificadores de suscripción y acceso almacenados por Weights Gang
Stripe, Apple y Google pueden conservar sus propios justificantes y datos de transacción conforme a sus obligaciones. Weights Gang puede conservar registros fiscales, de seguridad o de defensa de reclamaciones durante el plazo legal aplicable, con acceso limitado.
Plazo de eliminación
Si eliges conservar el periodo pagado, programaremos el borrado para su vencimiento. Si eliges borrado inmediato, lo completaremos cuando la renovación esté desactivada. La eliminación es irreversible una vez completada, salvo respecto de copias o registros que deban conservarse temporalmente por ley.
Contacto
Si tienes dudas sobre el proceso de eliminación, escrÃbenos a info@weightsgang.com.